Ці Умови та терміни придбання (далі - "Умови") визначають умови, що регулюють використання цього сайту (https://e-skfashion.com.ua/) і купівлі представлених на ньому товарів.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами, а також нашою Загальною політикою дотримання конфіденційності та Політикою використання файлів cookie, які доступні на сайті. Ці Умови можуть бути змінені, тому Ви повинні час від часу їх переглядати, щоб знати, які умови діють на момент здійснення покупки. Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зв'язатися з нами за номером телефону +38 067 106 88 00  або надіслати електронний лист на адресу mail@skfashion.com.ua


  1. ВСТУП
    Повідомляємо Вам, що компанія ТОВ "СК ФЕШН" (код ЄДРПОУ 43722676), здійснює продажі товарів
    DKNY, FURLA на території України. Таким чином, ці Умови та терміни придбання застосовуються до відносин між ТОВ "СК ФЕШН" (надалі - "Компанія") і Вами (надалі - "Клієнт") стосовно всіх операцій, які Ви здійснюєте на веб-сайті https://e-skfashion.com.ua/ (надалі - "Веб-сайт/Сайт").
    ТОВ "СК ФЕШН" є суб'єктом підприємницької діяльності в Україні і є імпортером та продавцем ювелірних товарів ТМ DKNY, FURLA  розташоване за адресою: Україна, 04073, місто Київ, Пр-т Степана Бандери, 21Б

    2. ДАНІ ТА ЗОБОВ'ЯЗАННЯ КЛІЄНТА
    Інформація або персональні дані, які Клієнт надає на цьому сайті, оброблятимуться відповідно до вимог діючого законодавства України та Загальної політики конфіденційності ТОВ "СК ФЕШН".
    ТОВ "СК ФЕШН" є власником і контролером зазначених персональних даних і здійснює обробку персональних даних.
    Використовуючи цей веб-сайт, Клієнт погоджується на обробку своїх даних і заявляє, що вони є правдивими і відповідають дійсності. Таким чином, Клієнт погоджується:
    i. Використовувати цей веб-сайт лише для правомірних запитів або замовлень;
    ii. Не робити помилкових або шахрайських замовлень. У разі виявлення фактів недостовірної інформації або шахрайства, ТОВ "СК ФЕШН" має право скасувати замовлення та проінформувати про неправомірні дії відповідні органи. Крім того, ТОВ "СК ФЕШН"
    , не несе відповідальності за будь-які збитки та / або витрати, які можуть виникнути внаслідок цього.
    iii. Надавати ТОВ "СК ФЕШН" правдиву і точну інформацію щодо своєї адреси електронної пошти, поштової адреси та / або інших контактних даних для належного виконання Замовлень. Клієнт також погоджується з тим, що Компанія може використовувати цю інформацію для зв'язку з Клієнтом.
    iv. Не зловживати цією веб-сторінкою, навмисно вводячи віруси, трояни, вірусні програми, що саморозповсюджуються, або будь-які інші програми або матеріали, які є технологічно шкідливими або руйнівними. Клієнт не повинен намагатися отримати несанкціонований доступ до цього сайту, серверу, на якому розміщена ця сторінка, або до будь-якого серверу, комп'ютеру або бази даних, пов'язаних з цим сайтом та системами ТОВ "СК ФЕШН"
    . Недотримання цього положення може спричинити порушення чинних норм законодавства.

    3. НАЯВНІСТЬ ТОВАРІВ
    Товари, що пропонуються на цьому веб-сайті, доступні тільки на території України. У випадку, якщо Клієнт виявить бажання здійснити замовлення з доставкою за межі вищезазначеної території, ТОВ "СК ФЕШН" залишає за собою право не приймати та / або скасовувати таке замовлення.
    Усі замовлення на продукцію
    виконуються в залежності від наявності товарів. У разі виникнення труднощів у постачанні або відсутності товарів ТОВ "СК ФЕШН" повідомляє Клієнта електронною поштою та повертає йому сплачену суму у випадку передоплати товару.

  2. ЗАМОВЛЕННЯ
    Як здійснюється замовлення?
    Для оформлення замовлення Клієнту необхідно виконати процедуру онлайн-покупки і натиснути кнопку "ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ". Після цього Клієнту на зазначений ним email надійде електронний лист із підтвердженням отримання замовлення ("Підтвердження замовлення") протягом 24 годин після його розміщення. Клієнт також буде проінформований електронною поштою або оператором про відправку замовлення ("Підтвердження відправки") або неможливість здійснення Замовлення із повідомленням причин. Також Клієнт може перевірити статус замовлення зателефонувавши в Службу підтримки клієнтів.
    Якщо під час відправлення своїх даних Клієнт зробив помилку, він може змінити їх у розділі "Особистий кабінет". Зазначені дані будуть використовуватись для майбутніх покупок. Якщо помилка відноситься до замовлення, що знаходиться в процесі виконання, Клієнт повинен звернутися до Служби підтримки клієнтів.


Як здійснюється відправка і доставка?
Доставка замовлених товарів здійснюється відповідно до умов, викладених у розділі Сайту «Доставка та оплата».


Просимо Вас при отриманні замовлення ретельно перевіряти цілісність посилки та у разі будь-яких проблем інформувати операторів служби підтримки наших клієнтів за телефоном +38 067 106 88 00  безпосередньо в день отримання посилки.
 

Вся продукція, представлена на сайті є оригінальною. Купуючи товари на вебсайті https://e-skfashion.com.ua/ Ви захищаєте себе від підробок і гарантовано отримуєте оригінальні товари

.
Якщо з якоїсь причини ми не зможемо виконати доставку вчасно, ми повідомимо вам про цю обставину і надамо можливість або продовжити покупку, встановивши нову дату доставки або скасувати замовлення.


Для цілей цих Умов слід розуміти, що ризик знищення чи пошкодження Товару переходить до Клієнта в момент передачі Клієнту Замовлення та проставлення Останнім підпису в документах, які підтверджують передачу товару.


Як можна перевірити статус замовлення та історію замовлень?
Клієнт може звернутися безпосередньо до Служби підтримки клієнтів.


  • може ТОВ ТОВ "СК ФЕШН". скасувати замовлення?
    ТОВ "СК ФЕШН". залишає за собою право скасувати замовлення (та при цьому не несе відповідальності за будь-які збитки та / або витрати, у наступних випадках:
    i. Якщо на сайті/в системах ТОВ "СК ФЕШН". сталася ненавмисна помилка, в тому числі, помилка щодо відображення наявності товару;
    ii. Якщо платіжна інформація, надана Клієнтом, є неправильною або не може бути перевірена.
    У будь-якому випадку, ТОВ "СК ФЕШН" повідомить Вас електронною поштою з метою вирішення проблеми, перш ніж вживати будь-які заходи.


    6. УМОВИ ЩОДО ПОВЕРНЕННЯ

Повернення Товару належної якості.

Повернення Товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XIIвід 12.05.1991 (зі змінами та доповненнями).  Покупець має право відмовитися від поставленого товару належної якості протягом14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару виключно за умови, що збережено Товарний вид, споживчі властивості Товару, фабричну упаковку, ярлики та розрахунковий документ (електронний документ, квитанцію, товарний чи касовий чек,квиток, талон або інший документ, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку).  Повернення Товару належної якості, доставка якого була здійснена Компаніями-перевізниками здійснюється за рахунок Покупця.  

Повернення взуття або аксесуарів неналежної якості.
На взуття, що реалізується ТОВ "СК ФЕШН" встановлено гарантійний строк у 30 календарних днів з дня продажу або початку сезону. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право вимагати в порядку, встановленому Законом України «Про захист прав споживачів»:

1) пропорційного зменшення ціни,

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

 У випадку повернення Товару, що має істотний недолік відповідно до ЗаконуУкраїни «Про захист прав споживачів» №1023-XIIвід 12.05.1991 (зі змінами та доповненнями), доставка якого була здійснена Компаніями-перевізниками, ТОВ "СК ФЕШН" повертає грошові кошти по факту повернення Товару.

 Витрати, пов’язані із доставкою такого Товару Покупцю Компанією-перевізником покривається за рахунок ТОВ "СК ФЕШН"

Додаткові положення щодо порядку повернення товарів, доставка яких була здійснена Компаніями - перевізниками, зазначені у розділі Сайту «Повернення товару». 


7. ЦІНИ І ПОДАТКИ
Ціни на товари, представлені на сайті, відповідають цінам, що діють на момент купівлі. Ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення, але це не впливатиме на замовлення, які вже прийняті. Всі ціни на продукцію, включають ПДВ.


8. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО ПІДРОБКИ
Вся оригінальна продукція ТОВ "СК ФЕШН"
. доступна виключно на веб-сайті https://e-skfashion.com.ua/ та в офіційних магазинах мережі FURLA і магазинах 8 Bags  в Україні.


9. СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
З приводу будь-яких пропозицій, претензій або питань Ви можете звернутися до Служби підтримки клієнтів, використовуючи відповідний розділ веб-сайту або наступні засоби зв'язку:
Телефон:
+38 067 106 88 00  
Email: mail@skfashion.com.ua


10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ
ТОВ "СК ФЕШН"
. гарантує якість послуг, що надаються на договірній основі через сайт https://e-skfashion.com.ua/ та дотримання чинного законодавства України.

11. ГАРАНТІЇ


Гарантія на товари, придбані через сайт або у мережі магазинів компанії

ТОВ "СК ФЕШН"  складає:

ГАРАНТІЙНІ СТРОКИ ЕКСПЛУАТАЦІЇ ВИРОБІВ

Перелік нормативно-технічної документації, вимогам яких повинні відповідати взуття та супутні товари:

ДСТУ 2157 "Взуття. Терміни та визначення";

ДСТУ 2158 "Взуття. Дефекти. Терміни та визначення";

ДСТУ 26167:2009 "Взуття повсякденне. ТУ";

ДСТУ 19116:2007 "Взуття модельне. ТУ";

ДСТУ 26166-84 "Взуття повсякденне із синтетичних та штучних шкір. ТУ";

ДСТУ 2063 "Взуття для активного відпочинку. ТУ";

ДСТУ 1135:2007 "Взуття домашнє, дорожнє. ЗТУ";

ДСТУ 28754 "Ремені поясні та для годинників. ЗТУ";

ДСТУ 28631:2006 "Сумки, валізи, портфелі, ранці, папки, вироби дрібної шкіргалантереї. ЗТУ";

ДСТУ 28846 (ISO 4418)"Рукавички та рукавиці. ЗТУ".

Згідно з р. І ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів»: гарантійний строк — це строк, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з введенням її в обіг.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно з р. ІІ ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.


Гарантійний строк носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу чи початку сезону (для взуття):

• Зимовий сезон з 15 листопада по 15 березня;

• Літній сезон з 15 травня по 15 вересня;

• Весняно-осінній сезон з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада.

Гарантійний термін носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу або початку сезону (для одягу):

• Осінньо-зимовий сезон з 1 жовтня;

• Весняно-літній сезон з 1 квітня.

Гарантійні строки товарів згідно ДСТУ:


Взуття для дорослого населення:

• 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
 

Взуття для активного відпочинку:

• 60 днів з дня продажу через роздрібну мережу.

Взуття домашнє та дорожнє:

• 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу.

Одяг:

• 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.

Шкіргалантерейні вироби:

• сумки господарські, пляжні, дитячі і шкільні рюкзаки, вироби дрібної шкіргалантереї – 30 днів;

• сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні – 30 днів;

• валізи, ділові портфелі та папки – 70 днів;

• ремені – 30 днів;

• рукавички – 30 днів.


Гарантія передбачає усунення прихованих недоліків, що виникли з вини виробника. Звертаємо Вашу увагу, що гарантія не поширюється на будь-яке пошкодження або втрату якості, що заподіяне внаслідок неналежного використання/зберігання товару Клієнтом, в тому числі, через механічні пошкодження, взаємодію із речовинами із вмістом хлору, йоду, ртуті, взаємодію із мазями, кремами або кремоподібними речовинами із вмістом ртуті або її сполуками.


  1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
    Якщо в цих Умовах прямо не встановлено інше, відповідальність стосовно будь-якого товару, придбаного на веб-сайті, обмежена ціною купівлі цього продукту.
    Всі описи, фотографії товарів, відомості та матеріали, що представлені на цьому веб-сайті, надаються "як є" і без явних або неявних гарантій, крім тих, що передбачені законом. Деякі товари можуть здаватися трохи більшими або меншими в порівнянні з їх фактичним розміром через налаштування екрану і фототехніки. Інші предмети можуть бути представлені у розмірі, більшому, ніж їх фактичний розмір, для того, щоб чітко показати деталі; або меншому, ніж їх фактичний розмір, щоб показати товар повністю. У цьому сенсі, якщо Клієнт робить замовлення, ТОВ "СК ФЕШН"
    . зобов'язана доставити товари згідно замовлення та при цьому несе відповідальність перед Клієнтом за будь-яку невідповідність, що існує на момент доставки товару. Крім того, відтінки кольору на фотографіях товарів інтернет-магазину можуть бути змінені через роздільну здатність Вашого монітора і можуть відрізнятися від реальних кольорів товару.
    Товари можуть мати певні відмінності внаслідок характеристик природних матеріалів, що використовуються у їх виробництві. Відмінності в кольорі, розмірі, текстурі, та ін., не вважатимуться дефектами або несправностями.
    ТОВ "СК ФЕШН". не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли через атаку типу "відмова в обслуговуванні", вірус або будь-яку іншу програму або матеріал, що є технологічно шкідливими або завдають шкоди, що може вплинути на комп'ютер, комп'ютерне обладнання, дані або матеріали Клієнта, в результаті використання цієї веб-сторінки або завантаження її контенту або, де це можливо, переходу з перенаправлених адрес.

    13. ФОРС-МАЖОР
    ТОВ "СК ФЕШН"
    . не несе відповідальності за будь-яке порушення або затримку у виконанні взятих на себе зобов'язань, коли це відбувається через події, які виходять за межі нашого контролю ("Обставини форс-мажору").
    До Обставин форс-мажору відносяться будь-які дії, події, бездіяльність, упущення або нещасні випадки, які знаходяться поза нашим розумним контролем, в тому числі:
    1. Страйки, локаути або інші колективні протести.
    2. Громадянські хвилювання, повстання, вторгнення, терористичні загрози або напади, війна (оголошена чи ні), загроза війни або підготовка до війни.
    3. Пожежа, вибух, шторм, повінь, землетрус, просідання ґрунту, епідемія або будь-яке інше стихійне лихо.
    4. Неможливість використання поїздів, човнів, літаків, автотранспорту або інших видів транспорту, як громадського, так і приватного.
    5. Неможливість використання державних або приватних телекомунікаційних систем.
    6. Акти, укази, закони, постанови чи обмежувальні заходи будь-якого уряду або державного органу.
    Слід розуміти, що на період дії Обставин форс-мажору виконання зобов'язань призупиняється і ТОВ "СК ФЕШН". має право продовжити термін виконання зобов'язань на період, що дорівнює терміну дії таких обставин. ТОВ "СК ФЕШН". використовуватиме всі можливі засоби для припинення дії Обставин форс-мажор" або для пошуку рішення, що дозволить компанії виконати свої зобов'язання, незважаючи на Обставини форс-мажору.


14. ПРОМИСЛОВА ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Клієнт визнає та погоджується з тим, що всі авторські права, зареєстровані товарні знаки та інші права промислової та інтелектуальної власності на весь зміст веб-сайту належать
JOYERIA TOUS, S.A.
JOYERIA TOUS, S.A. гарантує, що ніяка отримана від клієнта інформація ніколи і ні за яких умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
Особисті відомості можна змінити, оновити або видалити в будь-який час звернувшись в Службу підтримки  за телефоном або електронною поштою.


15. ПИСЬМОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ
Для того, щоб забезпечити Вас інформацією про товари, замовлення, комерційні пропозиці, ТОВ "СК ФЕШН". з Вашої явної згоди може надсилати на вказану при реєстрації адресу електронної пошти інформаційні повідомлення.


Сайт https://e-skfashion.com.ua/  використовує технологію cookie, за допомогою якої він налаштовується на роботу особисто з Вами. Зокрема, без цієї технології неможлива робота з кошиком.


16. ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ САЙТУ
Авторські права на матеріали сайту
https://e-skfashion.com.ua/ ресурси, сервіси, якщо не вказано інше, належать ТОВ "СК ФЕШН".
Копіювання матеріалів сайту без письмової згоди адміністрації заборонено.
17. ПЕРЕДАЧА ПРАВ ТА ОБОВ'ЯЗКІВ
Цей документ є обов'язковим як для Клієнта, так і для ТОВ "СК ФЕШН". а також для їх правонабувачів і правонаступників.
ТОВ "СК ФЕШН". може передавати, переуступати, обтяжувати, передоручати або іншим чином передати будь-які права або зобов'язання, що випливають з цієї Угоди, в будь-який час протягом його терміну дії, не завдаючи шкоди правам Клієнта тим чи іншим способом.
18. ВІДМОВА ВІД ПРАВ
Відсутність вимоги ТОВ "СК ФЕШН". щодо суворого дотримання будь-яких зобов'язань, прийнятих Клієнтом в силу договору чи цих Умов, або нездійснення ТОВ "СК ФЕШН". прав або дій, які відповідають цьому договору чи Умовам, не означають відмови від цих прав або дій або їх обмеження, а також не звільняють Клієнта від виконання таких зобов'язань.
Жодна відмова ТОВ "СК ФЕШН". від конкретного права чи дії не є відмовою від інших прав або дій, що випливають з договору чи Умов.


19. ПОВНОТА УГОДИ І ЧАСТКОВА НЕДІЙСНІСТЬ
Ці Умови, а також будь-який документ, прямо згаданий в них, становлять повну угоду між Клієнтом і ТОВ "СК ФЕШН". стосовно їх предмету. Крім того, вони замінюють собою будь-які інші угоди, домовленості або попередні обіцянки, узгоджені між клієнтом і ТОВ "СК ФЕШН". як в усній, так і в письмовій формі.
Клієнт і ТОВ "СК ФЕШН". підтверджують, що вони погодилися на укладання договору, не покладаючись на будь-які заяви або обіцянки, які зроблені іншою стороною, або які можуть бути виведені з будь-якої заяви або документу під час переговорів, проведених обома сторонами раніше, за винятком тих, які прямо вказані в цих Умовах.
Якщо будь-яка з цих Умов або будь-яке положення договору було визнано недійсним на підставі остаточного рішення, виданого компетентним органом, інші положення та умови залишаються в силі та на них не поширюється дія цього оголошення про визнання недійсним.
20. ЗМІНИ УМОВ
ТОВ "СК ФЕШН" залишає за собою право в будь-який час переглядати та змінювати ці Умови.
До Сторін застосовуються політики та Умови, що діють на момент використання ним цього веб-сайту або здійснення кожного замовлення.


21. МОВА, ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ
Договір між ТОВ "СК ФЕШН". і Клієнтом оформлюється українською мовою.
Використання веб-сайту та умови та терміни придбання про придбання продуктів з використанням веб-сайту регулюються законодавством України.